Kalinka
Dołączył: 08 Mar 2014
Posty: 8
Przeczytał: 0 tematów
Płeć: Kobieta
|
 Wysłany: Sob 22:40, 08 Mar 2014 Temat postu: Fresh oszukuje |
|
|
Drodzy mieszkańcy,
pragnę poinformować, że dziś miałam niezbyt miły incydent z naszym sklepem, przez co chcę wszystkich przestrzec i od razu zaproponować, jak sobie radzić w takiej sytuacji.
Dzisiaj w sklepie Fresh kupiłam popsuty serek - zdarza się.
Pani kierowniczka odmówiła przyjęcia reklamacji, argumentując, że Fresh jest sklepem sieciowym (argument roku), produkt ma jeszcze kilka dni do daty ważności, a poza tym... jest otwarty - niby w jaki inny sposób klient mógłby się dowiedzieć, że produkt jest popsuty?
Tak więc nie dostałam za nic zwrotu. Obiecałam naszemu sklepowi iż na pewno znajdę artykuł prawny, który pomoże innym klientom radzić sobie z uchylaniem się od odpowiedzialności Fresha, ktory być może przechowuje produkty np. w niewłaściwej temperaturze. Nie może być tak, że my jako klienci musimy płacić za popsute produkty, które sprzedaje Fresh.
Tak więc zainteresowanym odpowiadam:
ROZPORZĄDZENIE MINISTRA GOSPODARKI, PRACY I POLITYKI SPOŁECZNEJ z dnia 30 stycznia 2003 r.
Kupujący traci uprawnienia z tytułu niezgodności towaru żywnościowego z umową, jeżeli nie zawiadomi o tym sprzedawcy niezwłocznie po stwierdzeniu niezgodności towaru z umową, jednak nie później niż:
1) w terminie 3 dni od dnia otwarcia opakowania w przypadku towaru paczkowanego
a) oznakowanego terminem przydatności do spożycia lub datą minimalnej trwałości
b) dla którego nie określa się daty minimalnej trwałości albo terminu przydatności do spożycia;
2) w terminie 3 dni od dnia sprzedaży lub otrzymania towaru - w przypadku towaru sprzedawanego
luzem, odmierzanego w miejscu zakupu lub dostarczanego do miejsca zamieszkania kupującego.
2. Zawiadomienie o stwierdzeniu niezgodności z umową powinno nastąpić nie później niż przed upływem daty minimalnej trwałości towaru lub terminu jego przydatności do spożycia.
Paniom z Fresha na pewno podrzucę owe rozporządzenie, co by nie odrzucały reklamacji mówiąc iż termin ważności jeszcze nie minął... Jeszcze tego brakuje żeby sprzedawali produkty przeterminowane;)
|
|
FAQ
Szukaj
Użytkownicy
Grupy
Galerie
Rejestracja
Zaloguj się, by sprawdzić wiadomości
Zaloguj
